Hair

ヘア

  • 予約は必要?初めて予約する時はどうしたらいいですか?

    ご来店の際はどなた様も事前予約をお願いしております。
    ご予約はお電話、またはHPからWEB予約ができます。
    お電話で初めてご予約をする際には、その旨をお伝えいただければスタッフが丁寧に対応いたしますので、お気軽にお電話くださいませ。

  • 指名料やキャンセル料はかかりますか?

    指名料は頂戴しておりませんが、カット料金がスタイリスト毎に異なりますので料金表をご確認ください。
    キャンセル料は基本頂戴しておりませんが、他のお客さまの予約枠にも関わるため早めのご連絡をお願いいたします。

  • やりたいスタイルやメニューが決まってないけど、大丈夫でしょうか?

    担当スタイリストと相談しながらスタイルやメニューを決めていただいてももちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。
    ただしメニューにより最終受付時間が異なりますので、メニューをご相談されたい場合はお時間に余裕を持ってご予約をお願いします。

  • どんな支払い方法があるの?

    現金
    クレジットカード 各種
    (VISA,MasterCard,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Club International)
    PayPay
    がご利用になれます。

  • 色々なスタイリストに担当してもらうことはできますか?

    もちろんできます!
    Kainoでは様々な得意分野を持つスタイリストが揃っていますので、その時々のご要望に合わせてスタイリストをご指名いただくお客さまもいらっしゃいます。
    お気軽にお申し付けくださいませ。

  • 帰宅後に気になるところがある場合、カットやカラーなどお直しは可能でしょうか?

    対応させていただきます。
    原則として7日以内のご連絡、ご来店をお願いしております。
    施術内容によることもございますので担当者までご連絡くださいませ。

Nail

ネイル

  • パラポリッシュはどれくらい持ちますか?

    爪の状態によりますが、健康な爪であれば約2週間持ちます。

  • パラジェルはどれくらい持ちますか?

    爪の状態によりますが、健康な爪であれば3週間~1ヶ月持ちます。
    お客様の爪の状態や生活環境によって変わります。水仕事や手作業の多いお仕事の方、
    爪や爪周りが乾燥しがちな方は、そうでない方に比べて持ちが短くなる場合がございます。

  • 他店でつけたジェルなどもオフしていただけますか?

    他店でつけられたジェルもオフさせていただきます。
    特殊なネイルを付けられている場合は対応いたしかねます場合もございますので、スタッフにご相談ください。

  • ハンドとフットは同時にできますか?

    はい、同時に施術可能です。

  • ジェルがすぐ取れてしまったのですが、お直しはできますか?

    施術後7日以内にご連絡いただけましたら、爪の状態を確認のうえ、お直しさせていただきます。
    デザインの変更はできませんので、ご了承ください。

  • 爪が薄くて弱いのですが、ジェル装着は可能ですか?

    はい、可能です。
    ただし、先端から欠けてしまったり、早く浮いてしまったりする可能性がございますので、
    早めの周期でごの来店をお勧め致します。(2~3週程度)

  • ネイリストの指名はできますか?

    はい、ご指名いただけます。

Eye

アイ

  • コンタクトをしたまま受けられますか?

    ハードレンスをご使用のお客様は外して頂いております。
    ソフトレンズをご使用のお客様は、ご希望により装着したまま受けて頂いております。
    施術中は目を閉じた状態で行ないますので、乾燥や充血をしやすい方は、外して頂くことをお勧め致します。

  • メイクはしていてもいいですか?

    油分がまつ毛に残っている場合は取れやすいことがございます。
    マスカラやビューラーの使用は控え、なるべく目周りのメイクもお控いただくことをお勧め致します。

  • まつ毛エクステンションはどれくらい持ちますか?

    まつ毛の状態によりますが、健康なまつ毛であれば通常3~4週間持ちます。
    ただし、装着したまつ毛エクステンション全てが残っているという意味ではございません。
    生えかわりの周期や摩擦によって、日々少しずつ抜けたり外れたりします。
      約3週に1度のメンテナンス(リペア)により、キレイな状態が持続されます。

  • 眉毛パーマはどれくれい持ちますか?

    個人差はございますが、約3週間~1ヶ月程度持ちます。

  • 眉毛が薄くても、眉毛パーマはできますか?

    はい、可能です。
    眉毛が薄い方は、輪郭がくっきりと整います。ご来店前2週間ほどは眉毛を剃る、切る、抜くなどはお控え頂いた方が
    綺麗な仕上がりになります。

  • 肌が弱くても、まつ毛エクステンションや眉毛パーマはできますか?

    当店の薬剤は刺激が少ないものを使用しておりますが、肌が弱い方はパッチテストをおすすめ致します。

  • 他店で装着したまつ毛エクステンションに、付け足し(リペア)はできますか?

    申し訳ございません。他店で装着されたまつ毛エクステンションが残っている場合は、全てオフさせて頂いてからの施術となります。

  • 地まつ毛の本数が少なかったり短くても、まつ毛エクステンションはできますか?

    可能ですが、装着できるエクステンションの種類、太さ、本数が限られる場合がございます。